問(wèn)答題

【論述題】請(qǐng)簡(jiǎn)述電話營(yíng)銷的定義。

答案: 電話營(yíng)銷是指通過(guò)電話接觸方式,與客戶建立起信任關(guān)系,了解和發(fā)掘客戶需求、滿足客戶需求的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率...
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【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述電話營(yíng)銷的兩大特點(diǎn)。

答案: 一是電話營(yíng)銷的相對(duì)成本很低,打一個(gè)電話的直接開(kāi)支成本才幾毛錢(qián),而傳統(tǒng)的面對(duì)面銷售方式成本要高出很多。二是電話營(yíng)銷的效率很...
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