多項選擇題

中國聯(lián)通客戶服務(wù)中心客服代表接到疑難電話或投訴，應(yīng)（）。

A.詳細記錄來話時間
B.詳細記錄來話內(nèi)容
C.詳細記錄客戶聯(lián)系方式
D.明確答復時間
E.填寫疑難反饋單

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