多項選擇題

班主任實施情感教育的步驟有（）。

A.學會理解他人，學會換位思考，更好地感受別人的情緒
B.從“察言觀色”做起
C.學會調控自己的情緒，使自己保持良好的心境和情緒狀態(tài)
D.學習教育學、心理學

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