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外部公眾直接構(gòu)成組織的一部分,與組織有著密切的聯(lián)系。
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按公眾不同的發(fā)展階段對組織的影響程度,可將公眾區(qū)分為非公眾、潛在公眾、外部公眾和內(nèi)部公眾四類。
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公共關(guān)系一般人員包括調(diào)查分析、計劃人員、傳播人員、文秘人員、專門技術(shù)人員等。
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