A.避免中斷說(shuō)話者 B.不要多說(shuō) C.直接的眼神接觸 D.在傾聽(tīng)者和說(shuō)話者之間平穩(wěn)的過(guò)渡
A.冷漠 B.同情 C.個(gè)人友誼 D.移情
A.發(fā)展與說(shuō)話者之間的移情 B.避免過(guò)早判斷和解釋說(shuō)話者所說(shuō)的信息 C.聚焦于說(shuō)話者 D.理解說(shuō)話者所說(shuō)信息的全部意義