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答案：

也稱為危機(jī)干預(yù)，是指對處于心里危機(jī)狀態(tài)的個體、家庭及群體采取的明確有效的心里救助措施。

答案：在危機(jī)發(fā)生的最初階段，提供情感支持，以緩解緊張情緒；然后指導(dǎo)其根據(jù)實際情況，尋求可能的援助；進(jìn)而通過心理輔導(dǎo)幫助受害者分...