單項選擇題

世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計認為導致老年人慢性致殘的主要原因之一是（）

A.跌倒
B.墜床
C.噎食
D.燙傷

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單項選擇題

趙奶奶，80歲，老伴已去世，兒女在外地工作，送來康養(yǎng)中心，主要照護人員小李負責其日常生活協(xié)助。小李喜歡打扮比較時尚：工作時穿著比較隨便，不喜歡聽人嘮叨。趙奶奶思想比較傳統(tǒng)，也喜歡整潔，喜歡與人聊天，把與她孫女年齡相當?shù)男±町斪约簩O女一樣看待，看不習慣的就要求小李改正。這不，趙奶奶今天一早又說小李不該穿短裙、大紅口紅，但小李討厭趙奶奶老是說她，就生氣地懟趙奶奶：你又不是我什么人，干嘛管這么寬，能照顧你就算不錯了，趙奶奶氣得直流眼淚，早飯吃的很少，小李也不理她，整理收拾后，一走了事。照護人員小李在上述照護過程中缺乏人文關懷最顯著表現(xiàn)是（）

A.缺乏耐心和愛心
B.缺乏責任心和細心
C.缺乏溝通交流
D.缺乏知識技能

單項選擇題

下列（）不屬于養(yǎng)老照護人員語言禮儀內(nèi)容。

A.交談時態(tài)度誠懇
B.交談時和顏悅色
C.溝通時回避隱私
D.腰背挺直

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