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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】為什么說(shuō)汽車服務(wù)是一個(gè)大系統(tǒng)？
答案：
從全球來(lái)看，汽車服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球汽車業(yè)50%一60%的利潤(rùn)是從服務(wù)中產(chǎn)生的，服務(wù)已...
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【簡(jiǎn)答題】汽車服務(wù)的現(xiàn)代理念是什么？
答案：
汽車服務(wù)應(yīng)給用戶帶來(lái)滿足感、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)格戰(zhàn)后的唯一選擇、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是留住顧客的有效辦法、免費(fèi)服務(wù)成為能夠帶來(lái)巨額利潤(rùn)的新...
