問答題

【簡答題】簡述收寄流程的概念。

答案：

收寄流程的概念：是指業(yè)務(wù)員從客戶處收取快件的全過程，包括驗(yàn)視、包裝、運(yùn)單填寫和款項(xiàng)交接等環(huán)節(jié)。
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