你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

企業(yè)可以通過（）來到如客戶滿意意識(shí)，促使企業(yè)員工了解和認(rèn)識(shí)什么是客戶滿意度、客戶滿意度的作用和推行客戶滿意度管理的意義，從而在員工心目中有效地樹立以客戶為中心和全員服務(wù)的管理理念。

A.外部機(jī)構(gòu)培訓(xùn)
B.組織內(nèi)部討論
C.領(lǐng)導(dǎo)人推介
D.自我教育

多項(xiàng)選擇題

關(guān)于市場占有率的表述，以下哪些說法是正確的（）。

A.市場占有率可以揭示企業(yè)或品牌的競爭實(shí)力，反映企業(yè)或品牌的市場地位和業(yè)績
B.某企業(yè)或某卷煙銷售額保持不變，但市場占有率卻下降了，這表明一定范圍內(nèi)行業(yè)競爭強(qiáng)度加大，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)工作，保持市場地位
C.某企業(yè)或某卷煙銷售額保持不變，但市場占有率卻上升了，這表明一定范圍不景氣時(shí)，企業(yè)的銷售工作很有成效或品牌表現(xiàn)很好
D.某企業(yè)或某卷煙銷售額保持不變，但市場占有率卻上升了，這表明一定范圍不景氣時(shí)，企業(yè)的銷售工作缺乏成效或品牌表現(xiàn)不佳

寫作銷售活動(dòng)分析報(bào)告應(yīng)注意的問題包括（）。

你可能感興趣的試題

關(guān)于市場占有率的表述，以下哪些說法是正確的（）。

關(guān)于市場占有率的表述，以下哪些說法是正確的（）。