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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】溝通過(guò)程有哪些重要環(huán)節(jié)？并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單地解釋。
答案：
需求：請(qǐng)求向接收方發(fā)送一個(gè)消息，發(fā)送方收集和安排消息的內(nèi)容。
發(fā)送：有效傳送信息。
接收：接收方理解...
發(fā)送：有效傳送信息。
接收：接收方理解...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】文字溝通的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？
答案：
優(yōu)點(diǎn)：
①適于傳達(dá)復(fù)雜和難于記憶的信息；
②可以準(zhǔn)確反應(yīng)溝通內(nèi)容；
③溝通內(nèi)容可以在日后復(fù)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】語(yǔ)言溝通的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？
答案：
優(yōu)點(diǎn)：
①節(jié)省時(shí)間；
②信息交換方便；
③可輔以非語(yǔ)言溝通技巧。
缺點(diǎn)：
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③可輔以非語(yǔ)言溝通技巧。
缺點(diǎn)：
