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社會工作者小劉在社區(qū)內組織了一批志愿者,對社區(qū)內的殘疾人士開展幫扶活動。在活動開展前,為了保證服務能夠順利進行,需要先對這批志愿者進行培訓,讓他們了解殘疾人的特點,掌握與殘疾人溝通的技巧。小劉開展的培訓活動是通過()功能來實現對志愿者的管理。
A.控制
B.規(guī)劃
C.組織
D.領導
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關注方案進行過程中服務對象和人數的變化,服務方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經費支出情況是否按照預定的日期進行的是()。
A.功能評估
B.需要評估
C.過程評估
D.效果評估
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社會工作者張宇在社區(qū)中定期舉辦居民小組會議,組織大家一起討論樓道公共空間的使用和保潔,解決樓道雜物堆放、無人打掃等問題,同時制定和宣傳“樓門文明公約”,培養(yǎng)社區(qū)居民愛護和維護公共空間的意識,張宇采用了地區(qū)發(fā)展模式中的()實施策略。
A.提供服務和發(fā)展資源
B.團結鄰里
C.社區(qū)參與
D.促進居民之間的交流
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