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特許經(jīng)營客戶服務管理的內(nèi)容有()。
A、特許經(jīng)營的法律法規(guī)服務
B、對區(qū)域加盟商的成功服務
C、加盟商信息庫的建立
D、加盟商服務管理規(guī)劃
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多項選擇題
特許經(jīng)營企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容主要包括()。
A、品牌化決策
B、品牌的識別與界定
C、品牌延伸規(guī)劃
D、品牌模式選擇
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多項選擇題
特許經(jīng)營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的要求有()。
A、精干高效相統(tǒng)一
B、指揮管理要統(tǒng)一
C、管理幅度要適當
D、崗位規(guī)范要明確
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