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單項選擇題

客務工作車一般以（）為基準。

A、一天的耗用量
B、一個班次的耗用量
C、所有住客房的耗用量
D、服務員自定數量

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單項選擇題

關于控制客房用品，不正確的是（）。

A、客人使用的物品要嚴格按有關標準配備
B、客人使用的物品該補充一定要補充
C、員工內部使用的物品要厲行節(jié)約
D、客人使用的物品能修則修，能補則補，厲行節(jié)約

單項選擇題

客房固定物品的定額一般以（）作基礎確定。

A、單人間
B、標準間
C、套間
D、豪華套間

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