A.填寫預訂確認單 B.發(fā)送預訂確認書 C.對散客進行再次確認 D.資料歸類,不需存檔
A.為商務客人辦理入住手續(xù) B.提供雞尾酒服務 C.提供下午茶服務 D.提供早餐服務 E.為商務客人辦理離店手續(xù)