A、“金鑰匙”服務(wù) B、行李服務(wù) C、問詢服務(wù) D、酒店代表服務(wù)
A、客房部 B、餐飲部 C、保安部 D、人事部
A、5%——10% B、10%——15% C、5%——15% D、15——20%