單項(xiàng)選擇題

.當(dāng)有些賓客對(duì)服務(wù)提出投訴時(shí),只要及時(shí)而適當(dāng)?shù)赜枰越鉀Q,他們就會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜、連聲道謝,這些顧客的類型通常屬于()。

A.穩(wěn)重型
B.活潑型
C.急躁型
D.憂郁型

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