多項選擇題

顧客在購買商品時有兩個目標：（）。

A.買的便宜
B.完成購買任務(wù)
C.維持自尊
D.與推銷員建立良好的關(guān)系

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多項選擇題

顧客的心理特征有（）。

A.多樣性
B.復(fù)雜性
C.發(fā)展性
D.時尚性

多項選擇題

顧客對推銷的意志階段有兩個明顯的特征：（）。

A.具有明確的購買目的
B.產(chǎn)生需求
C.認真傾聽
D.充滿興趣
E.排隊干擾、克服困難