填空題

收銀員在面對(duì)顧客時(shí)，為了達(dá)到良好的交往效果，必須遵循相容原則、（）、信用原則、及尊重原則。

答案：微笑原則

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現(xiàn)金結(jié)算時(shí)，收錢(qián)找錢(qián)都應(yīng)該清點(diǎn)（）。

答案： 2遍

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】門(mén)店是否可以自行在門(mén)店主機(jī)上插自的U盤(pán)、MP3或其它的存儲(chǔ)設(shè)備？

答案：不可以，因?yàn)檫@些移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，很容易傳播病毒。為了避免門(mén)店電腦發(fā)生不必要的問(wèn)題，信息部規(guī)定門(mén)店不經(jīng)信息部同意，門(mén)店人員不...

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