單項選擇題

一家美國郵寄公司無法將顧客郵編（ZIP）和雙字母的州名稱縮寫對應(yīng)上。電話訂單接線員假如發(fā)現(xiàn)郵編（ZIP）和州名稱不一致，就現(xiàn)與客戶確認(rèn)郵編（ZIP）和州名稱.在聯(lián)機(jī)的環(huán)境下，保證郵編（ZIP）和州名稱縮寫一致的最好方法是（）。

A.在郵編主文件中查詢郵編以核對州名稱縮寫
B.在主文件上查詢州名稱縮寫以核對郵編（ZIP）
C.要求操作人員只輸入郵編（ZIP），在主文件上查詢州名稱縮寫
D.要求操作人員只輸入州名稱縮寫，在主文件上查詢郵編（ZIP）

微信掃碼免費搜題