A.工作量大 B.難度高 C.費(fèi)用較高 D.市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性低
A.識(shí)別客戶的忠誠(chéng)度 B.確定客戶的價(jià)值 C.分析客戶的行為特征 D.做出相應(yīng)的決策
A.企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化 B.企業(yè)與客戶的"雙贏" C.企業(yè)完全滿足客戶的各種需求 D.企業(yè)保持與所有客戶的關(guān)系