多項選擇題

以下哪些符合故障處理流程的要求（）。

A.判斷是否是外部原因造成的故障
B.對故障發(fā)生全過程進(jìn)行真實、詳細(xì)的記錄
C.對設(shè)備的操作必須嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行
D.在業(yè)務(wù)恢復(fù)后，對運行情況進(jìn)行24小時的觀察，確認(rèn)故障已經(jīng)排除

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