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單項選擇題

質(zhì)理管理體系通過認證的有效期（換證期限）是（）。

A.1年
B.2年
C.3年
D.無期限

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單項選擇題

PDCA循環(huán)是由以下哪個專家提出的（）。

A.戴明
B.朱蘭
C.費根鮑姆
D.石川馨

單項選擇題

術(shù)語“合格”的定義是（）。

A.滿足要求
B.滿足客戶要求
C.滿足顧客要求
D.不滿足要求