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問答題

【簡答題】話務(wù)統(tǒng)計可以建立多少個任務(wù)，總共可以建立的子任務(wù)數(shù)，長結(jié)果、短結(jié)果任務(wù)各多少？

答案：任務(wù)128個，子任務(wù)1024個，其中長結(jié)果任務(wù)200個，短結(jié)果任務(wù)1000個。

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【簡答題】普通話單的含義及產(chǎn)生。

答案：普通話單是記錄用戶本次呼叫的通話時長等情況的，它必須在用戶進(jìn)入通話態(tài)后才產(chǎn)生。

【簡答題】說明話務(wù)臺所需的硬件配置。

答案： DSL板一塊、CTX卡一塊、耳機(jī)一副、配置較高的PC機(jī)一臺。

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