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問答題
【簡答題】企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的原則包括哪些方面？
答案：
企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則包括：
滿足每一個利益團體的最低期望；
加強對關鍵業(yè)務過程的管理；
滿足每一個利益團體的最低期望；
加強對關鍵業(yè)務過程的管理；
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問答題
【簡答題】在一個以質量為導向的企業(yè)，營銷人員應發(fā)揮什么作用？
答案：
營銷人員必須發(fā)揮的重要作用有：
(1)有責任正確識別顧客的需要和要求．
(2)將顧客的要求正確地傳達...
(1)有責任正確識別顧客的需要和要求．
(2)將顧客的要求正確地傳達...
問答題
【簡答題】評述價值鏈理論、構成及其對企業(yè)營銷的指導意義。
答案：
企業(yè)價值鏈是指企業(yè)創(chuàng)造價值時互不相同、但又互相關聯(lián)的經(jīng)濟活動的集合。即企業(yè)內部各職能部門的每一項經(jīng)營活動都是&ldquo...
