多項選擇題

《中華人民共和國商業(yè)銀行法》規(guī)定：商業(yè)銀行應當保證存款本金和利息的支付，（）。

A.頭寸困難時，要與客戶協(xié)商解決
B.不得拖延支付存款本金和利息
C.不得拒絕支付存款本金和利息
D.可由人民銀行或銀監(jiān)會擔保，使客戶放心

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