A.質量B.服務技能C.服務態(tài)度D.設施
A.不尊重游客的風俗習慣B.為游客打掃房間弄亂游客的私人物品C.旅游高峰期飯店客滿，旅行社被迫降低住宿標準D.服務人員接待不熱情
A.交叉交往和成人型交往B.平行交往和家長型交往C.平行交往和成人型交往D.交叉交往和家長型交往
