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單項選擇題

客人抵達下榻酒店，此刻生理心理上的主導需求是（）。

A.安全感
B.親切感
C.舒適感
D.尊重感

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單項選擇題

客房的清掃整理工作屬于（）。

A.間斷性工作量
B.變動工作量
C.固定工作量
D.標準工作量

單項選擇題

“尊敬的客人，B請您將需要更換的毛巾放在籃子里。感謝您對環(huán)保的理解和支持！”這一告示體現(xiàn)的是（）。

A.research
B.reduce
C.recycle
D.reuse

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