多項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察辦法》中規(guī)定，客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量問題分為（）。

A.服務(wù)質(zhì)量不良反映
B.服務(wù)質(zhì)量一般問題
C.服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題
D.服務(wù)質(zhì)量重大問題

微信掃碼免費(fèi)搜題