單項選擇題

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要點的描述錯誤的是（）。

A.反映顧客的心聲
B.簡單、清晰
C.可以不用融入操作者的標(biāo)準(zhǔn)化工作中
D.在使用上可明確測量

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