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【簡(jiǎn)答題】如何提高客戶價(jià)值?
答案:
為職工利益、為顧客利益、為股東利益。
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【簡(jiǎn)答題】客戶管理的流程和任務(wù)是什么?
答案:
客戶管理的基本流程:
1.客戶信息資料的收集
2.客戶信息分析
3.客戶信息交流與反饋管理...
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【簡(jiǎn)答題】客戶與消費(fèi)者有什么異同?
答案:
消費(fèi)者是指為個(gè)人或家庭需要而購(gòu)買或使用商品和接受服務(wù)的社會(huì)成員。消費(fèi)者應(yīng)具備以下幾個(gè)條件:第一,消費(fèi)者的消費(fèi)應(yīng)當(dāng)是公民為...
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