多項(xiàng)選擇題

進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)時(shí)，產(chǎn)生服務(wù)保險(xiǎn)單的方法有很多，最常用的方法有（）。

A．雇員與客戶征求意見法 
B．雷達(dá)圖分析法 
C．頭腦風(fēng)暴法 
D．首用者調(diào)研法 
E．競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品分析法

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