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問答題
【簡答題】公路運輸服務(wù)質(zhì)量特性主要包括哪些？
答案：
公路運輸服務(wù)質(zhì)量特性主要包括安全性、及時性、準(zhǔn)確性、經(jīng)濟(jì)性、方便性、舒適性等六個方面。
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問答題
【簡答題】簡述出租汽車行業(yè)的“六個統(tǒng)一”的具體內(nèi)容。
答案：
（1）統(tǒng)一出租汽車的車輛要求。
（2）統(tǒng)一出租汽車的服務(wù)標(biāo)志。
（3）統(tǒng)一證件。
（4）統(tǒng)...
（2）統(tǒng)一出租汽車的服務(wù)標(biāo)志。
（3）統(tǒng)一證件。
（4）統(tǒng)...
