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單項選擇題

提出控制產(chǎn)品質量6σ法的是（）。

A.約瑟夫•莫西•朱蘭
B.愛德華茲.戴明
C.休哈特
D.谷津進

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單項選擇題

產(chǎn)品或服務對環(huán)境保護的貢獻或對于環(huán)境造成的污染等方面的特性，是與產(chǎn)品或服務對環(huán)境的影響有關的特性，是屬于產(chǎn)品的（）。

A.內在質量特性
B.外在質量特性
C.經(jīng)濟質量特性
D.環(huán)保質量特性

單項選擇題

產(chǎn)品的保質期、保修期、售后服務水平等方面的特性，是與產(chǎn)品或服務提供企業(yè)承諾的各種商業(yè)責任有關的特性，是屬于產(chǎn)品的（）。

A.內在質量特性
B.外在質量特性
C.經(jīng)濟質量特性
D.商業(yè)質量特性

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