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單項(xiàng)選擇題

通過(guò)組織溝通可以激發(fā)員工的士氣，發(fā)揮員工潛能，這是組織溝通的（）功能。

A.潤(rùn)滑劑
B.黏合劑
C.催化劑
D.添加劑

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單項(xiàng)選擇題

通過(guò)語(yǔ)言的聲調(diào)、輕重的變化來(lái)實(shí)現(xiàn)的共同稱為（）。

A.身體語(yǔ)言溝通
B.副語(yǔ)言溝通
C.物體的操縱
D.非語(yǔ)言溝通

單項(xiàng)選擇題

談判中對(duì)方眼睛瞇起且變細(xì)表明（）。

A.對(duì)方的興趣被調(diào)動(dòng)起來(lái)了
B.對(duì)方準(zhǔn)備和你一起討論這個(gè)話題了
C.對(duì)方對(duì)這個(gè)話題不耐煩了
D.對(duì)方正在思考

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