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浙江省的簡(jiǎn)稱是()。
A.浙
B.江
C.蘇
D.皖
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營(yíng)業(yè)人員在收款找零時(shí)要(),雙手給據(jù),提醒用戶妥善保管收據(jù),禮貌送客。
A.唱收唱付
B.聲音清晰
C.仔細(xì)核對(duì)
D.核對(duì)用戶
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在營(yíng)業(yè)中,營(yíng)業(yè)員要明確用戶需求,建立首問負(fù)責(zé)制,()地引導(dǎo)用戶用郵,驗(yàn)視包件,指導(dǎo)用戶填寫業(yè)務(wù)單式,解答用戶的咨詢。
A.認(rèn)真
B.方便
C.設(shè)身處地
D.迅速準(zhǔn)確
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