A.熱情 B.相知 C.主動(dòng) D.耐心
A.認(rèn)真傾聽的原則 B.幽默的談話方式 C.回答客人問(wèn)題的原則 D.以上答案都是
A.兌和 B.調(diào)和 C.攪和 D.搖和