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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】供用電合同編號(hào)的規(guī)則？
答案：
供用電合同編碼共13位：第1~2位為市局號(hào)（01）；第3~11位為9位戶(hù)號(hào)；第12位為合同類(lèi)別號(hào)（“1&rd...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】對(duì)辦理每件居民客戶(hù)收費(fèi)時(shí)間及等候時(shí)間有何規(guī)定？
答案：
業(yè)務(wù)收費(fèi)時(shí)間不超過(guò)5分鐘，等候時(shí)間不超過(guò)20分鐘。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么情況下可以申請(qǐng)電話(huà)報(bào)裝用電？
答案：
居民客戶(hù)申請(qǐng)新裝用電和繳費(fèi)用戶(hù)名為自然人的居民增容用電。
