你可能感興趣的試題

所謂質(zhì)量成本指的是（）。

A、為提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付一切技術(shù)費(fèi)用
B、為提高質(zhì)量而支付的一切培訓(xùn)費(fèi)用
C、為提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用和因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的一切費(fèi)用
D、為解決質(zhì)量帶來的問題而花費(fèi)的服務(wù)費(fèi)用

單項(xiàng)選擇題

假設(shè)年度計(jì)劃要求第一季度銷售4000件產(chǎn)品，每件1元，即銷售額4000元。在該季結(jié)束時(shí)，只銷售了3000件，每件0.80元，即實(shí)際銷售額2400元。那么，這個(gè)銷售績(jī)效差異為－1600元，或者說實(shí)際銷售額只有預(yù)期銷售額的60%。問題是，因?yàn)閮r(jià)格的下降而導(dǎo)致績(jī)效降低的比例是（）。

A、37.5%
B、70%
C、50%
D、62.5%

組織的生存依賴于它們的客戶，因此應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和未來的需求，并能滿足客戶的需求，且極力設(shè)法超越客戶的期望，這種質(zhì)量管理原則是（）。

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所謂質(zhì)量成本指的是（）。

組織的生存依賴于它們的客戶，因此應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和未來的需求，并能滿足客戶的需求，且極力設(shè)法超越客戶的期望，這種質(zhì)量管理原則是（）。