- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)需求時(shí)主要有哪些表現(xiàn)？
答案：
（一）目標(biāo)商品明確：當(dāng)客戶(hù)一走進(jìn)來(lái)，就朝著目標(biāo)商品走去的時(shí)候，表明這位客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí)，在他心里可能早已對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)...
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】營(yíng)業(yè)員在促使用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或使用業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)使用一些成交技巧來(lái)促進(jìn)交易的達(dá)成，請(qǐng)列出五種成交技巧。
答案：
（1）直接請(qǐng)求成交法；（2）替客戶(hù)作決定；（3）假定成交法；（4）二選一法；（5）壓力成交法；（6）可靠性成交法。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)單說(shuō)明營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)人員在迎接客戶(hù)時(shí)應(yīng)該把握的“七要原則”是什么？
答案：
（1）時(shí)機(jī)要把握；（2）距離要適中；（3）眼神要接觸；（4）要微笑、點(diǎn)頭；（5）手要自然擺放；（6）語(yǔ)氣要溫和、親切；（...
