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《投訴性質(zhì)劃分和乘客投訴責(zé)任認(rèn)定辦法》中規(guī)定,因()或車輛靜止時騎壓其它交通標(biāo)線(網(wǎng)狀線、斑馬線等)的屬于一般二級投訴。
A.任意
B.強(qiáng)制
C.強(qiáng)闖信號
D.無故占用其它車道
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多項(xiàng)選擇題
《投訴性質(zhì)劃分和乘客投訴責(zé)任認(rèn)定辦法》中規(guī)定,不提供聯(lián)系方式或聯(lián)系電話出現(xiàn)()、單位總機(jī)以及聯(lián)系六次以上無人接聽等情況的投訴(車隊、分公司各聯(lián)系至少三次以上)屬于無法落實(shí)投訴。
A.停機(jī)
B.空號
C.公用電話
D.換號
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《投訴性質(zhì)劃分和乘客投訴責(zé)任認(rèn)定辦法》中規(guī)定,無法落實(shí)投訴是指()特征不確切的投訴。
A.車號
B.時間
C.人員
D.金額
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