①在與孩子溝通時(shí),眼睛與耳朵同等重要; ②善于運(yùn)用身體語(yǔ)言; ③傾聽語(yǔ)言背后的情感,回應(yīng)感受; ④核實(shí)聽到的內(nèi)容,反饋理解。
①孩子有話要說時(shí); ②放學(xué)回家時(shí); ③全家一起吃飯時(shí); ④取得成功或遇到問題時(shí)。