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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)定價(jià)的最低界限是（）

A.平均成本費(fèi)用水平加預(yù)期利潤(rùn)
B.平均變動(dòng)成本費(fèi)用水平
C.總成本費(fèi)用與總產(chǎn)量之比
D.折舊費(fèi)加管理人員工資

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單項(xiàng)選擇題

高檔名貴、優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品宜采用（）

A.零數(shù)定價(jià)策略
B.整數(shù)定價(jià)策略
C.習(xí)慣定價(jià)策略
D.招徠定價(jià)策略

單項(xiàng)選擇題

（）是企業(yè)以客戶(hù)關(guān)系為重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展系統(tǒng)化的研究，不斷改進(jìn)與客戶(hù)相關(guān)的全部業(yè)務(wù)流程，使用先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)化管理提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，提高企業(yè)的效率和效益的過(guò)程。

A.基本服務(wù)
B.客戶(hù)關(guān)系管理
C.精細(xì)服務(wù)
D.增值服務(wù)