多項(xiàng)選擇題

司機(jī)對收費(fèi)有異議而拒絕繳費(fèi)，以下做法哪些是正確的（）。

A.向司機(jī)耐心解釋公路收費(fèi)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)
B.若司機(jī)不能接受，則應(yīng)報(bào)告中心收費(fèi)部，由收費(fèi)部進(jìn)行處理
C.向司機(jī)問明原因
D.與司機(jī)爭吵，并打罵司機(jī)

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