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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】如何做好清潔劑的安全管理？
答案：
1）制定專門的安全操作規(guī)程；
2）加強(qiáng)人員培訓(xùn)使每個(gè)人都能了解有關(guān)規(guī)定和要求，掌握各種清潔劑的使用方法；
2）加強(qiáng)人員培訓(xùn)使每個(gè)人都能了解有關(guān)規(guī)定和要求，掌握各種清潔劑的使用方法；
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】對(duì)客服務(wù)質(zhì)量控制的三大目標(biāo)是什么？
答案：
1）以顧客為中心；
2）促進(jìn)酒店持續(xù)續(xù)改進(jìn)；
3）預(yù)防客房產(chǎn)品不合格。
2）促進(jìn)酒店持續(xù)續(xù)改進(jìn)；
3）預(yù)防客房產(chǎn)品不合格。
