填空題

VIP客人的接待特別強調(diào)（）的原則，即不同級別的VIP客人應(yīng)由酒店相應(yīng)級別的管理人員接待，以表示酒店對VIP客人的尊重和禮遇規(guī)格。

答案： 對等接待
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