單項選擇題

使用移動終端開展現(xiàn)場客服工作工作不包括（）

A.現(xiàn)場裝拆表
B.高壓增容受理
C.減容恢復(fù)受理
D.裝表臨時用電受理

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單項選擇題

使用移動終端開展現(xiàn)場催費(fèi)工作包括（）等功能。

A.現(xiàn)場裝拆表
B.短信訂閱
C.違約用電、竊電檢查
D.通過移動終端下載客戶“欠費(fèi)信息”

單項選擇題

使用移動終端開展現(xiàn)場抄催工作不包括（）工作。

A.現(xiàn)場催費(fèi)
B.自動化抄表
C.欠費(fèi)停復(fù)電
D.零度戶現(xiàn)場核查

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