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客戶逾期未交付電費(fèi)的,供電企業(yè)可依據(jù)相關(guān)法律或供用電合同約定對(duì)客戶實(shí)施停電催費(fèi)。
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因電網(wǎng)出席異常需實(shí)施緊急限電的,系統(tǒng)運(yùn)行部(電力調(diào)度控制中心)應(yīng)及時(shí)向地(市)供電局報(bào)送相關(guān)緊急限電信息。
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搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并經(jīng)判斷確認(rèn)故障設(shè)備屬客戶產(chǎn)權(quán)并由客戶自行維護(hù)的,如客戶在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)主動(dòng)向客戶作出說明,指導(dǎo)客戶委托指定的有關(guān)資質(zhì)單位開展故障搶修。
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