填空題

戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（）。

答案： 單線式、流言式、偶然式、集約式
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填空題

根據國外組織行為研究者的試驗和探究，正是溝通網絡有以下幾種基本類型（）。
答案： 鏈式、環(huán)式、Y式、星式、全通道式
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