單項選擇題

郵政代理金融營業(yè)網點第一位收到客戶投訴的員工應在其處理權限內負責解決問題;若超出其權限,該員工應及時將投訴問題轉交()負責協(xié)調、解決,并將處理結果回復客戶。

A、普通柜員
B、綜合柜員
C、支局長
D、大堂經理
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